高考保供电新闻报道,供电公司提前部署高考保电

　迎峰度夏是电力行业的常用语，是指到夏季后电力负荷会达到高峰，这时电力系统为准备顺利度过夏季，迎接电力负荷高峰而采取一系列措施。下面是我给大家整理的电力迎峰度夏工作会议上的讲话，仅供参考。

电力迎峰度夏工作会议上的讲话篇1

　同志们：

　刚才，我们一起收听收看了全国全省电力迎峰度夏电视电话会议，国家发改委及有关部委领导、张超超副省长分别作了重要讲话，就今年电力迎峰度夏工作作了具体部署。各级各有关部门和单位要认真学习领会，抓好贯彻落实。下面，就落实会议精神，做好全市电力迎峰度夏工作，我再强调两点：

　一、充分认识今夏电力供应紧张的严峻形势

　做好电力迎峰度夏工作是落实科学发展观，保障经济社会发展和广大人民群众生活用电需求，维护社会稳定的重要举措。从今年的经济发展形势看，电力迎峰度夏工作形势十分严峻。从全省来看，今年最大用电负荷预计可达6700 万千瓦，电网所有机组开启最大供电能力6100 万千瓦，存在600 万千瓦缺口。从我市来看，受全国、全省供电形势的影响，今年我市电力供需形势也不容乐观。 一是 工业经济较快增长。 今年 1-5月份全市工业经济规模以上企业4143 家，完成工业增加值765 亿元，同比增长15.3% ，工业经济运行保持平稳较快的发展势头。特别是去年以来，?10+6 ?现代产业推进和?1531 ?骨干企业培植计划的加快实施，新上的一大批 招商引资项目和企业技改项目开始陆续投产，带来用 电量持续增长 。二是用电负荷增长较快。1-5 月份，全市全社会用电量达150.8 亿千瓦时，同比增长12% ，高出全省平均水平8.4 个百分点，增幅居全省第1 位。其中工业用电量114.7 亿千瓦时，增长13.7% ，高于全省平均水平10 个百分点，增幅居全省第1 位;居民生活用电量19.4 亿千瓦时，增长12.4% ，高于全省平均水平5.4 个百分点，增幅居全省第1位。临沂统调最高负荷调控指标481 万千瓦，预计今年电网最高负荷可达560 万千瓦，缺口近80 万千瓦，约占全市用电负荷的15% ，确保电力可靠供应的任务仍然十分艰巨。三是供电能力相对不足。今年我市环保治理，火电机组改造多，时间较紧密。按照国家环保要求，年内有46 台约3482 兆瓦的机组需要完成脱硫、脱硝、除尘升级改造，导致电网供电能力下降。如遇极端天气、机组临故修等情况，电力供需将更加紧张。四是配网结构相对薄弱。 虽然近几年我市电网设备健康水平和安全供电能力有了显著提升，但局部电网结构薄弱，特别南部电网结构薄弱问题比较突出， 没有较大电源点，220kv 线路较少，一旦发生电力设备故障，电力供应紧张程度将骤然加重。今年以来，我市共启动3 次有序用电，夏季持续有序用电局面已成定局。 希望各级各有关部门进一步强化大局意识，切实增强做好电力迎峰度夏工作的责任感和紧迫感，进一步明确目标，强化措施，搞好有序用电和节约用电，为促进全市经济社会持续健康发展提供有力保障。

　二、全力以赴做好迎峰度夏电力供应工作

　为做好今年电力迎峰度夏工作，根据市政府要求，市经信委和供电公司已经制定了《20xx 年全市电力迎峰度夏预案》、《20xx 年全市有序用电方案》，各县区各有关部门和单位要根据职责分工，认真抓好组织实施。

　(一)强化电力调度。 要把电网安全稳定运行当作电力工作的头等大事来抓，全力维护电网安全运行。一是发供电企业要建立和落实严格的安全生产责任制，明确责任人，防微杜渐，对出现的用电高峰及时调度。二是加强对电网的运行监控和输变电设施的巡检，及时消除线路老化和设备缺陷。建立有效的安全应急机制，进一步完善电力应急预案和应急指挥体系，加强反事故演练，提高应对各种突发事件的能力。三是通过科学调度，认真落实电网安全稳定措施，严肃调度纪律，坚决杜绝有令不止、盲目超指标用电和危及电网安全运行事件的发生。

　(二)做好有序用电。按照?安全稳定、有保有限、注重预防?的原则，严格按照今年有序用电方案，将电量细化落实到用户、负荷、线路。要根据辖区内企业在本行业内税收贡献大小，实行有序用电和节约用电，综合运用法律、经济和市场等手段，推动节能减排，淘汰落后产能，限制高耗能、高排放和违规建设企业的不合理用电。要坚持有保有限，优先保障居民生活和涉及公众利益、国家安全的重要电力用户的可靠供应，特别是保证重点工程、重点项目的用电需求，将电力紧张的影响降到最小。

　(三)加强电煤储备。迎峰度夏期间，电煤供应紧张是电力供应不足的重要原因之一。各有关部门要加强帮助协调，尽最大可能加大我市电厂的储煤水平。交通运输部门和交警部门要把电煤运输作为重中之重，为电煤运输提供便利和支持，开辟特殊时期煤炭公路运输的快速通道，对运输电煤的车辆优先放行，保障畅通。发电企业要顾全大局，克服困难，集中人力物力财力，提前做好电煤及燃料储备，做好发电设备的稳定运行，时刻对发电设备进行维护，在迎峰度夏期间，尽量减少发电运行设备的检修工作，保证迎峰度夏期间满发满供。

　(四)推进节约用电。 要加大舆论宣传引导力度，强化节约用电意识，推进全社会节约用电，营造良好社会氛围。各级党政机关、事业单位、工商业用户办公和公共场所夏季空调温度不低于26 度，办公照明要人走灯灭。城市景观照明要科学安排，严格控制景观照明、亮化工程用电，将有限的电力用在最需要的地方。

　(五)加强组织协调。 做好今年电力迎峰度夏工作，事关全市发展稳定大局。各级各有关部门要牢固树立一盘棋思想，自觉服从全市统一调度，严格落实企业错峰、避峰和轮休用电措施，坚持有序用电，确保电网安全稳定运行。 对不按照?有保有限?原则实施有序用电的，将给予通报批评或停电处罚。 各县区政府要建立完善电力供应保障应急协调工作机制，制定工作预案，加强工作调度，强化监督检查，及时解决电力生产供应出现的新情况、新问题。市发改、经信、财政、供电等部门要认真履行职责，加强协作配合，及时沟通信息，科学预判走势，抓好工作落实，努力实现全市电力安全生产和稳定供应。

　同志们，夏季用电高峰即将来临。各级政府、各有关部门要进一步提高认识，加强领导，落实责任，确保电网安全稳定运行，全力做好电力有序供应，为全市经济社会又好又快发展做出新的更大贡献!

电力迎峰度夏工作会议上的讲话篇2

　各位领导，同志们：

　根据会议安排，我代表南方电网公司发言。

　今年 1-5 月份，南方电网公司根据中央 ? 稳增长、促改革、调结构、惠民生 ? 的主基调，认真贯彻落实国家及有关部委的工作部署，着力推进安全生产风险闭环管控，深入开展隐患排查治理工作，全力抓好各项措施落实，保障了电网的安全稳定运行及五省(区)电力的有序可靠供应。

　一、南方区域迎峰度夏总体形势

　1-5 月份，全网最大统调负荷 1.292 亿千瓦，同比增长 7.05% ;统调发受电量 3163 亿千瓦时，同比增长 5.77% ;全社会用电量 3568 亿千瓦时，同比增长 7.04% 。下半年，全网电力供需形势总体平衡、局部偏紧。受广西、贵州电解铝等高耗能行业停产减产影响，用电增长存在下行风险;海南电网受机组推迟投产、脱硝改造及燃气供应不足影响，电力供应将严重短缺。预测迎峰度夏期间，南方电网最高统调负荷需求将达 1.35 亿千瓦，同比增长 4.49% 。

　二、迎峰度夏面临的主要问题

　一是水电消纳困难 。 今年云南将新增水电机组 531 万千瓦，汛期来水总体好于去年，受用电增长缓慢影响，云南水电消纳面临巨大压力，水火电矛盾突出。

　二是 安全压力大。 ? 两渡 ? (溪洛渡、糯扎渡)直流全部投产后，系统稳定特性更加复杂，输变电设备故障跳闸引发大面积停电的风险有所增加。地震、台风、强降雨等极端恶劣天气呈频发多发态势，对电网安全与可靠供电构成威胁。

　三是局部电网错峰压力大。 海南持续存在较大的电力电量缺口，其中 6 、 7 月份缺口最大，考虑海口及东方电厂脱硝改造计划推后，最大电力缺口仍将达到 60 万千瓦。

　三、迎峰度夏工作安排

　为做好今年的迎峰度夏工作，公司重点抓好以下工作：

　一是精心安排运行方式，全力做好电力供应。 深入开展负荷预测和水情分析，加强发电调度管理，落实国家节能发电调度原则，充分发挥西电东送大平台的资源优化配置作用，尽最大能力消纳水电等清洁能源。在保证安全的前提下，研究实施海南联网 500 千伏福港线增送措施，缓解海南电力缺口。

　二是强化风险管控，确保电网安全稳定运行。 按照 ? 全覆盖、零容忍、严执法、重实效 ? 的要求，深入开展安全大检查和隐患治理，扎实做好设备运行维护，落实分层分级的风险闭环管控原则，坚决防范电网大面积停电事故和局部影响较大的停电事件。

　三是抓好防灾应急管理，提升应急保障能力。 细化完善各类防灾应急预案，优化应急处置流程，完善对外协调联动机制，加强对极端恶劣气候、自然灾害的监测预警，及时有效开展应急处置。认真落实输变配电设备防风、防汛、防雷击的各项措施，开展沿海地区防风加固工作，提升电网综合防灾能力。

　四是加大配网建设力度，提升供电可靠性。 积极开展配网网架优化和设备技术改造工作，提高线路可转供电率，着力解决局部地区供电瓶颈问题。优先安排中央预算内农网投资项目，重点保障满足负荷增长需求的民生用电项目。

　五是加强需求侧管理，做好客户优质服务。 贯彻国家宏观调控政策，严格控制 ? 两高 ? 企业和产能过剩行业用电，优先保证居民生活和重要用户供电。认真做好 ? 三公调度 ? ，严格兑现供电服务 ?十项承诺 ? ，完善以客户为中心的工作机制，推广快速复电机制，提高自然灾害和事故情况下的客户应急服务能力，全力做好供电服务工作。

　各位领导，南方电网公司将认真贯彻落实本次会议精神，全力以赴保障电网安全和电力可靠供应，全面完成迎峰度夏任务，为南方五省(区)经济社会发展做好服务和支撑。

电力迎峰度夏工作会议上的讲话篇3

　尊敬的刘铁男副主任、各位领导，上午好!

　根据会议安排，我就南方电网公司20xx年迎峰度夏工作情况做简要发言。

　20xx年，公司安全生产总体稳定，但受全球金融风暴影响，网内1-5月份用电需求下滑明显。南方电网公司认真贯彻落实党中央、国务院的重要部署，按照有关部委的要求，扎实抓好各项工作，确保电网安全稳定运行，为保增长、扩内需、调结构提供强有力的电力保障。现将南方电网公司电力供应形势及迎峰度夏重点工作开展情况汇报如下：

　一、1-5月电力供求情况及迎峰度夏电力供求预测

　今年以来，宏观经济低位运行，南方五省区用电需求负增长态势虽有所减缓，但回升基础不稳。1-5月份，公司完成售电量1879.9亿千瓦时，同比减少1.18%，全网累计统调发受电量2006.5亿千瓦时，同比减少3.28%。6月第一周，统调发受电量106.3亿千瓦时，同比增加2.14%，电量需求出现回升的趋势。

　预计迎峰度夏期间，全网电力电量总体平衡，局部偏紧，用电量2000亿千瓦时，同比增长4.4%。最大统调负荷约9000万千瓦，同比增长3.7%。

　二、南方电网公司迎峰度夏重点工作开展情况

　1、切实做好水电消纳和电煤预警工作。受08年特大秋汛影响，年初各大水库蓄水量偏多，且预测今年南方区域平水偏丰，水电吸纳难度很大。通过前期的精心调度和多方配合，1-5月统调水电发电量达502.7亿千瓦时，比去年同期增发151亿千瓦时，各主要水电站均达到年初制定的水位计划消落目标;同时进一步做好电煤供应的预警和预控，目前网内电厂的电煤供应保障情况良好，5月底全网存煤可用天数达24天，各省区存煤可用天数均高于12天的警戒线，为迎峰度夏打下良好基础。

　2、全力以赴做好优质供电，为增供扩销提供保障。

　以提高供电可靠率为总抓手，努力增供扩销，为经济增长服务。一是重点跟踪各级政府扩大内需项目，及时规划建设配套电网项目，加快办电速度，保障扩大内需项目的用电需求;二是加大电网建设力度，解决配网卡脖子问题;三是提高服务能力和效率，优化设备停电检修计划，完善配电网转供电措施，推广配电网带电作业，多管齐下提高供电可靠率;四是认真梳理单线单变情况，采取完善备自投配置、强化下一级电网联络等措施，杜绝单一设备故障造成的较大范围停电;五是完善增供扩销方案，加大对市场的跟踪、分析力度，定期了解新增的重大项目进展情况，加强对重点行业和用户的监测分析，最大限度挖掘增供扩销潜力。力争全年售电量增长5%，为保增长、保民生、保稳定体现南网电网应有的作为。

　3、认真落实各项措施，确保电网安全稳定运行。组织编制了20xx年度电网运行方式及迎峰度夏工作方案，落实了确保电网安全的25项重点措施;精心做好输变电设备的预试、检修、定检和消缺计划，提升设备健康水平;科学安排，认真组织，确保海南联网工程、西电东送完善网络串补工程等9项重点工程按期投产;统筹协调各方发电计划，缓解厂网之间、东西部之间的矛盾，同舟共济，共度难关;早部署、早安排、早落实，全面加强防风防汛管理，确保电网安全稳定运行。

　各位领导，今年迎峰度夏的形势虽复杂，我们将认真落实本次会议的有关精神和工作要求，积极行动起来，确保电网安全稳定运行，全面完成迎峰度夏任务，全力为优质供电、增供扩销提供强有力的保障，促进南方五省区经济尽快复苏和繁荣。

供电服务工作心得范文精选合集3篇

　当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。下面我给大家整理的供电服务工作心得范文3篇，希望大家喜欢!

　供电服务工作心得范文1

　一年来，我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮忙下，以年初局行政提出的：?住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。?为工作思路，以安全为中心，以?创一流?为动力，以抓用电管理为重点，多经收入为保证，透过全所员工的辛苦努力，安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作状况向各级领导简要汇报

　一、经济效益完成状况

　1、供电量完成12153。825__KWH，超年控计划115__KWH，与去年同期增加18。2__。

　2、售电量完成9011。582__KWH，超年控计划1011。582__KWH，与去年同期上升2__。

　3、线损率：低压综合线损率为9。3__，与年控计划9。7__，下降0。32百分点。与去年同期的10。__，下降了1。22百分点，单台线损达标率8__，与年控计划6__，上升31。2__，与去年同期5__上升4__百分点。

　4、售电均价：综合售电均价为0。6801/千瓦时。

　5、营业普查，共计普查约101__，其中重新核比52__，平均每月合理增收约__元，为公司追回损失约__元。

　6、多经收入：共计完成多经产值50。__元。7、电费回收10__。

　二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质

　本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习用心参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，此刻读员工__其中__脱产，定期限轮派若干名员工到公司?云石山?培训基地进行学习，尽量使学习辐射面到达最广，以年初高严____事件为教材，进行了反腐倡廉警示教育系列课程，进行党性、党风、党纪教育，理想信念教育，透过教育，帮忙他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的潜力，杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合潜力的培养，使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀，竞能比武，1__基层单位中，综合评分排行第__。

　三、狠抓安全，夯实安全生产基础

　安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把?安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全职责制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，半年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合格率均达公司要求，?安全性评价?综合评分为78、18分同比增长2__，我们的具体做法是：

　1、专业基础知识、群众面授每月不少一次。

　2、开展?党团员身边列事故无违章?活动

　3、每季开展安全大检查，全年共查处出安全隐患8__起，即时处理的有5__，随后在机关部门的帮忙下处理1__，余下几起未处理的已报相关部门。

　4、春、秋季分别对辖区内10KV线路走廊进行了清理。

　5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

　6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进行了草图绘制，制度了整改方案。

　7、有计划的完成?两措?计划。

　四、狠抓用电管理，大力降低线损

　自年初开始，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务到平班组，职责到人，线损指标完成状况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了?三电?，严禁了?跑、冒、漏、滴?的状况发生，并对全所共1940__用电客户及1__居委会__行政村的用电表计进行了全面清查，共查出窃电户__，追回损失9044。8__，查出表计烧坏31__，查出部分未整改台区非标表计约168__(暂我所无力实施更换)，对怀疑不正常的表计，事后得到计量所的大力协助，到现场进行了校验。同时查出个别内外勾结窃电的事件，己上报公司，为减小技术损耗，每个台为每月不少于__的负荷测试，成立了工作小组，对所有变台的中性点接地状况进行了测度，对不合要求的实行了即时处理，透过全员共同努力，大家从第一大点的营销状况中不难看出成绩，综合线损比年控计划低了0。3__百分点，比去年同期低1。2__百分点。

　五、提高经济效益，?地毯式?普查商业用电

　用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益，故我所从不敢放松，因本所有__员工脱产学习，__请了长假，__参加了函授，每期云石山训练基地要派若干名员工参加，所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入，有些商业用户的表计是有名无实，从房东或别处搭取居民用电，工作难度也确实较大，自4月份用电稽查队成立以来，我所每一天至少派__员工协助他们进行用电普查，并把普查状况及时输入电脑，更正电价比例，到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查，查出高价低接52__，追回电费约__元，每月合理增收约__元。

　六、落实服务承诺，提高服务质量

　坚持?人民电业为人民?的宗旨，本着?优质、方便、高效、规范、真诚?的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务资料，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。

　1、有计划定期对员工进行服务理念教育，及待客的热情，举止的礼貌，仪态的端庄，着装的整洁等立方面的培训，每月进行一次书面笔考，不定期的进行现场抽查，笔考和抽查的结果是：优秀率6__，良好率达8__，合格率10__，全年来未发现投诉事件。

　2、一如继往的坚持所长接待日，并在营业窗口设立了客户意见薄，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户应对面的交谈，心与心的沟通。

　3、加大了对外商企业的服务力度，及时通电到户，并免除了所有工时费用，如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。

　4、将每次计划或非计划性停电的有关状况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户，外商企业。

　5、定期走访五保户，全年累计共走访12__。

　6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。

　7、为减小停电给客户带来的不便，实行?0?点作业，共计7__。

　经过全员共同努，本所服务意识，服务资料，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。

　七、存在的主要问题

　1、安全生产基础仍然比较薄弱，从各季安全大检查来看，本所各线路，设施基本贴合安全生产标准，综合评分也有所上升，但很多线路设施仍不贴合安全生产要求，有些地方甚至是?老牛拉破车?只能免强支撑，一到吹大风，下大雨，和春节、夏季等用电高峰时，经常会造成部分区域停电，主线烧断，用户表计过负荷烧坏等现象。

　2、一向以来，本所坚持以人为本，重抓员工队伍建设，在这方面也投入了超多财力、物力，但员工的整体素质仍不很高，这也是制约本所全面发展的难题。个性表此刻管理与被管理之间的矛盾还比较突出。

　3、单台线损达标率仍不尽人意，这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区，及有部分台区未撤底整改，有些是只整改了街边两侧的线路，同时有些整改完的台区新建房太多，造成供电半径特长的现象。

　4、同杆架设，?三线交叉?等问题仍比较严重，且难以进行清除。

　5、优质服务仍有不到之处，主要表此刻部分员工素质差叼蛮，无理等用户时，不能从容应对。

　6、线损仍不稳定，有时会出现反弹现象。

　明年主要任务目标

　一、奋斗目标

　1、确保安全生产实现?七无?目标;

　2、实现供电量年2__的递增;

　3、销售收入实现年2__的递增;

　4、在本所潜力范围内，对未整改台区进行整改，尽量到达?安全评价?标准;

　5、低压综合线损保9。__，争9。__;

　6、供电可靠率保8__，争9__;电压合格率保9__，争9__。

　7、努力争创?双礼貌?一流单位。

　二、任务与措施

　1、进一步加强安全生产指标职责考核与安全教育按照供电所基础合格标准的要求，系统的建立安全管理各项规章制度，建立和完善工作标准，开展以班组为中心的安全学习活动，努力提高安全活动质量。

　坚持?以人为本?抓好安全知识的普及教育工作，加强对员工进行安全教育和技能培训，努力提高全员安全意识和技能操作水平，加大安全用电的宣传力度。

　2、加强企业的经营管理

　坚持以经济效益为中心，坚持开展有经济活动分析，要求员工每月对自我管理的台区进行盈利结算，即供电量、售电量、售电均价、维护费用、成本、收益，以此来提高全员的成本意识和效益意识，增强生存和发展的危机感，进一步提高开拓电力市场的重要性的认识和电力营销水平，制定有效的促销措施和指标考核办法，做到严考核，重奖罚，在增供扩销上下功夫。

　3、强化优质服务，建立以客户为中心的服务体系

　以?人民电业为人民?为服务宗旨，以满足客户需要为目标，大力倡导?走出去，请进来?尽心服务、尽力先行?的经营服务理念，切实转变工作作风，提高员工素质，增强服务意识，用心推行承诺服务和首问职责制，不断完善营业窗口建设为客户带给方方便、快捷、优质的服务。

　4、进一步加强党风廉政和建立礼貌单位

　1)、用心开展，大力建立?双礼貌?一流企业，树立企业新形象。

　2)、认真贯彻十六精神，按照?三个代表?的要求，切实加强党风建设和行风建设，进一步加大反腐倡廉的宣传力度，不断加强党性党纪党风教育，理想信念教育，透过教育，不断提高防腐拒变的潜力，进一步健全监督机制和约束机制，杜绝违法违纪行为发生。

　以上是我所一年各项工作开展的基本状况，及明年工作的重要工作任务目标，相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下，定能够让本所的各项工作稳定开展，稳步上升。

　供电服务工作心得范文2

　时光如梭，当我意气奋发地跨入二十一世纪的时候，不知不觉中参加工作已满十五个年头。回首这些年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将这些年的主要 工作总结 如下：

　一、政治上坚定，思想上成熟

　一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映，共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量。我把政治上追求与现实中工作结合起来，我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度，从感性认识上升到了理性认识。在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性，脚踏实地、艰苦创业，捍卫自己的信仰和共产主义事业，努力完成党交给我的各项任务。年月我光荣地加入了***，我在进一步认真学习马列主义、毛泽东思想，学习邓小平建设有特色社会主义理论。把理论联系实际，积极投身于建设有特色社会主义的实践中去。既胸怀共产主义远大目标，又脚踏实地做好本职工作，把理想与现实统一起来，在改造客观世界的实践中自觉地改造主观世界。在社会实践中正视现实、冷静分析、吸取教训、振作精神，自觉地、勇敢地经受锻炼与考验。

　因为我有了始终不渝的政治信念，坚定不移的政治立场，所以，我才能在实际工作中保持锐意改革，勇于进取的革命气概，保持锲而不舍、顽强奋斗、拼搏到底的作风，保持我乐于奉献、不怕牺牲、全心全意为人民服务的精神。我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒。伟大寓于平凡。我在本职工作中尽心尽力、孜孜不倦地做出成绩。鼓实劲、察实情、说实话、办实事、求实效。我不断提高自己的业务本领，努力精通本职的业务知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。把远大目标与现实努力结合起来，把为人民谋利益的决心同过硬的本领有机地统一起来、把为人民谋利益的热情同实事求是的态度有机地统一起来、把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作有机地统一起来。把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作统一起来。我在实践中为群众办实事，把着眼点放在本职岗位和现实基础上，

　二、工作中勤奋，业务上钻研

　在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收获。所以我一直在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。年我参加了武汉电力大学高等函授的学习，用六年的时间，以优异的学业取得了大学本科毕业证书;年我又参加了首都师范大学《计算机应用》专业二学历的学习;年月我又顺利地通过了美国novell公司的《cna?网络管理师》的认证考试。几年间，我先后于年月参加了北京电力管理干部学院举办的《大机组安全经济运行新技术》研讨培训班;年元月-年月参加人民大学、企业管理培训中心举办的《深化企业改革，强化经营管理》学习班;年先后二次参加省局组织oracle学习研讨班;年还参加省电力培训中心组织的lotus domino/notes学习班。这些知识的获取和积累为我在实际工作发挥更大的作用奠定了坚实的基础。

　_年_月受省电力局局办公室之委托，为全局办公室系统编写了文秘类计算机培训教材，该书主要包括计算机的基础知识、文字处理软件的使用、公文处理软件的使用、lousorganizer(事务管理软件)的使用。由于该书通俗易懂，实用方便，受到各单位办公室秘书们的一致好评，在各单位得到广泛使用，作为首选的基础培训教材。

　_年_月参加电力局青工入轨考试的命题工作，高质量地完成上级领导交给的工作，受局领导的赞扬。

　_年下半年全省电力系统试行社会医疗保险制度，我在较短的时间里便开发出了《医疗保险运作程序》，年初我又用foxpro语言专为电力公司社会保险事业管理局实施医疗统筹管理新办法而编写了《电力公司医疗保险运作系统》。它是在类windows的窗口图形界面菜单下引导的各种操作。具有用户界面友好、数据处理功能强、运行速度快、无须专门培训学习、易操作、易掌握等特点。由于它非常适合基层单位卫生所门诊收费使用，年初在全省电力系统各单位推广使用，取得了良好地社会效益和经济效益。

　_年全省电力系统住房制度改革的逐渐深化，深化住房制度改革是当时一项非常重要的工作，出售公有住房和提高公有住房的租金是深化住房制度改革的一项主要内容。它关系到每个职工的切身利益，也是一项政策性非常强又非常复杂的工作。由于住房制度改革工作中公有住房价格计算及管理，靠手工管理，投入人力多，信息统计耗费时间长，工作效率低，同时在工作中许多政策不易把握、数据容易混淆，难以适应改革工作的需要，房改问题是当时职工关心的热点问题，也是各单位工作的难点问题之一。年我在省局住房制度改革办公室的支持下，开发了《公有住房价格计算及管理系统》成功地解决了这一工作中的难题，大大减轻了工作人员负担，避免了工作中的失误，为深化住房制度改革创造了条件。由于该系统设计合理，适应性强、通用性广，在全局电力系统的所有企、事业单位进行了推广应用。该系统准确地检索信息，科学、合理的计算与分析，节省了大量的人力、物力和时间，加快了全省电力系统各单位公有住房制度改革的步伐。由于该系统可随时为决策者提供信息咨询、数据分析，满足了公有住房管理上的各种需要;避免了以往的管理人员对住房情况?有了解但不全面、有分析但不确切、有估计但不确定?，使各企业管理的基础工作得到加强和提高。取得了巨大的社会和经济效益。为此我获得了年度电力公司的企业管理二等奖。

　_年_月受省电力公司教育处的委托，为电力系统子弟学校编写了《中小学计算机教学大纲》，作为责任编辑和主要技术负责人圆满地完成组织上交给的工作，现该大纲已作为电力系统子弟学校中小学计算机教育的纲领指导文件。

　_年在热电厂企业档案创国家二级管理目标的工作中，由于本人积极工作和突出表现，为我厂实现国家二级档案管理的目标做出了突出贡献，被国家档案局表彰为先进工作者。

　_年底，国家电力公司将mis实用化验收作为企业?创一流?标准的必备条件，我厂领导从战略的高度认识到：加快企业信息建设是实现从粗放经营向集约经营转变的最有效手段，是企业提高竞争能力的基础，是实现?创一流?的重要保证。我厂迅速成立了信息化领导小组长和zr-mis工作小组等组织机构，我作为二名技术人员之一从学校调入我厂企管处，开始了zr-mis的筹备、可行性调研工作，对于这样一个新课题，我一边学习、一边工作，不断充实自己、不断丰富自己，很快地使自己进入zr-mis开发角色中。年6至年8，我与厂内外数十人的共同努力下，完成了zr-mis的总体设计工作，它从全局、长远的观点出发为热电厂信息建设作出了总体描述，为zr-mis的建设提供了一个蓝图和一个优选方案。在年月15日《zr-mis总体设计》顺利地通过了电力局mis评审委员会的评审，为zr-mis建设作好了前期准备工作。从年月至年月间，经过近二年的需求分析、代码设计、网络建设、系统联调及试运行等一系列工作。年底zr-mis已取得阶段性成果，设备管理、生产实时与运行、安监、劳动人事、教培、计划统计、综合查询、企业管理、物资、财务、燃料、多经、政工、电厂报价预测、科技、系统维护等16个子系统相继投入运行，初步实现与省局广域网、企业局域局信息共享、资源共享，以及企业intrannet的网络管理。由于zr-mis设计合理、界面友好，具有易扩展性、易维护性、安全可靠、功能齐全，达到了总体设计的标准。年月日顺利地通过了省局专家的实用化验收，省局领导对zr-mis的建设作了充分的肯定。zr-mis的成功，为全省电力系统的各单位的信息建设，树立了示范作用。一段时间，省内外电力系统许多家兄弟单位来参观学习，受到专业人士一致好评并索取有关mis建设的资料。zr-mis的应用，提高了工作效率，减轻了人员劳动强度，实现了信息采集、加工、存储、传递、检索等各环节的自动化，提高了信息共享程度，保证了数据的准确性、可靠性、及时性。为取得了较好地社会效益和经济效益，为适应电力企业商业化运营作好了准备，为适应市场经济的需要，增强企业的市场竞争能力奠定了基础。

　三、不懈的努力、永远的追求

　几年来，虽然我在不同的岗位都作了一些工作，也取得一些小小成绩，但相对于党和组织对我的重托和期望，还相差甚远。拓宽思路，深化细化本职工作，使mis系统逐步成为各级领导的辅助决策系统，努力为企业的发展作出更大的贡献。

　供电服务工作心得范文3

　做为一名基层电工，始终坚持以?服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作?为准则，坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。

　我把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过学习邓小平理论及?三个代表?、?科学发展观?的重要思想，尤其是学习十七大精神，进一步提高了自己的思想觉悟，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

　一、20_年所做的工作及取得的成绩

　20_年工作中我坚持严格要求自己，强化形象，提高自身素质，做好本职工作，以诚待人，爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。

　_年在生产班组，在全体生产班组成员的共同努力下完成了_?余台配变的测试，清理了_?条10kv线路通道，在负荷紧张的情况下新上了##场镇4#公变，处理了##场镇2#变漏油，应急抢修_?余处：10kv许龙线13#杆更换电杆，10kv许黎线108#?109#杆断线处理，10kv许武线河嘴2社支线1#杆更换磁棒?此外在所长的安排下还完成了a8系统基础资料的录入。

　7月底由于工作需要，我被调到了窗口上，到窗口后我立足本岗位职责，努力做好优质服务工作。认真履行国网公司供电服务?十项承诺?，故障报修，业扩办理无一疏忽。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好服务工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

　二、工作中的不足与今后的努力方向

　一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是业务办理的熟练程度上和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。我会继续发扬吃苦耐劳精神。做到?眼勤、嘴勤、手勤、腿勤?，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种?营养?;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风，力求把工作做得更好。

　三、对供电所工作的想法与建议

　(一)建议增强供电所工作的积极性。建议订立供电所年度目标责任制，完善各种奖惩激励机制，鼓励大家积极提合理化建议，通过奖惩激励机制，奖励先进，鞭策后进，进一步加强供电所管理，更好的为电力客户做好服务工作。

　(二)建议增强供电所的凝聚力。供电所是一个完整的整体，不能生产、营销、窗口分家，大家之间的相互沟通。此外供电所还可以利用闲暇时间开展集体公益活动。

　总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导的要求还有不少的差距：主要是工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负大家对我的期望。